Portal de ábacoVer y corregir los registros de entradas y salidas
Consulte los registros de entrada y salida de los alumnos por día y por alumno y mes. Aquí también se añaden los registros que se olvidaron y se cambian o eliminan registros. También se consultan los contactos a los que no llegó la notificación de entrada o salida.
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Ver la lista del día
Abra la pestaña [Entradas y salidas] de la pantalla de la academia. Aparecen los alumnos que se registraron ese día y sus horas de entrada y salida. Al principio se muestran los registros de hoy.
- Muestra los registros del día anterior. Al pulsar [Hoy], se vuelve a hoy.
- El resultado de los correos de notificación de entrada y salida a las familias (paso 4).
- Cambia las horas de ese registro (paso 3).
- Añade un registro que se olvidó (paso 2).
Los alumnos que no han registrado la salida aparecen como “En clase” en la lista de hoy y como “Sin salida registrada” en la lista de un día anterior. La lista de hoy se actualiza automáticamente cada cierto tiempo.
También hay registros solo de entrada o solo de salida (por ejemplo, si el alumno olvidó pulsar la entrada y al irse solo pulsó la salida). La hora que falta se muestra como “Sin registro”. La salida cierra la entrada del mismo día, por lo que un “Sin salida registrada” de un día anterior no se cierra con la salida del día siguiente. Si es necesario, el profesor lo corrige escribiendo la hora.
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Añadir un registro
Pulse [Añadir registro], elija el alumno, escriba las horas de entrada y salida y pulse [Guardar].
- Elija el alumno al que añadir el registro. Solo se pueden elegir alumnos activos.
- Escriba la hora de entrada. Deje vacía la hora que no conozca.
- Al pulsarlo, se añade el registro.
Solo se pueden añadir registros a alumnos activos. Si desea añadir un registro a un alumno dado de baja, vuelva a darlo de alta temporalmente, añada el registro y después vuelva a darlo de baja.
Con los registros que añade o cambia el profesor no se envían notificaciones de entrada y salida a las familias.
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Cambiar o eliminar un registro
Para corregir las horas, pulse [Editar] en la fila del registro, cambie las horas y pulse [Guardar]. Para borrar un registro, pulse [Eliminar] en su fila y, en la pantalla de confirmación, pulse [Eliminar]. Un registro eliminado no se puede recuperar.
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Ver los contactos a los que no llegó la notificación
Si en las columnas “Notificación de entrada” o “Notificación de salida” aparece “Envío parcial” o “No enviado”, púlselo. Debajo de esa fila se muestran los contactos a los que no llegó y su estado actual.
- Al pulsarlo, se muestran los contactos a los que no llegó esta notificación de entrada. Al pulsarlo de nuevo, se cierra.
- El nombre del alumno, la dirección de correo electrónico y el estado actual de los contactos a los que no llegó.
Las columnas “Notificación de entrada” y “Notificación de salida” muestran uno de los siguientes valores.
Mensaje Significado Enviando Se está enviando. Normalmente termina en unos segundos. Enviado Llegó a todos los contactos de ese alumno. Envío parcial No llegó a algunos contactos. Al pulsarlo, se muestran los contactos a los que no llegó. No enviado No llegó a ningún contacto. Al pulsarlo, se muestran los contactos a los que no llegó. Sin contactos Ese alumno no tiene ningún contacto de las familias registrado. En los registros que añadió el profesor y en las entradas y salidas cuya hora escribió el profesor no se muestra nada, porque no se envían notificaciones. Si el profesor cambia la hora de un registro hecho en el quiosco, se sigue mostrando el resultado de la notificación de cuando se registró en el quiosco. Puede ocurrir que, después de mostrar “Enviado”, se sepa que un correo no llegó y cambie a “Envío parcial” u otro valor.
Según el estado de los contactos a los que no llegó, actúe así.
- Pendiente de confirmación: la familia no ha pulsado el botón del correo de confirmación. Pida a la familia que revise el correo de confirmación o vuelva a enviárselo (Registrar los contactos de las familias).
- No se puede entregar: es una dirección a la que no llegan los correos. Pida a la familia otra dirección de correo electrónico y regístrela de nuevo.
- Cancelado por el destinatario: la familia ha dejado de recibir.
- De baja: el alumno está dado de baja. Mientras esté dado de baja, no se envía nada.
- Contacto eliminado: el contacto se ha eliminado. No se muestran el nombre ni la dirección de correo electrónico.
- No enviado: es un contacto que recibe notificaciones, pero el correo no llegó.
Las notificaciones de entrada y salida pueden no llegar. Que no llegue una notificación no significa necesariamente que el alumno no haya venido a la academia.
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Ver los registros del mes de un alumno
Al pulsar el nombre de un alumno en la lista del día, se abren los registros del mes de ese alumno. También se abren desde [Abrir] en la columna “Entradas y salidas” de la tabla de alumnos activos de la pestaña [Alumnos].
- Muestra los registros del mes anterior.
Los registros del mes no muestran el resultado de las notificaciones de entrada y salida. Los registros de los alumnos dados de baja también se pueden consultar hasta que se elimina al alumno. Al eliminar a un alumno, sus registros se borran de inmediato (Dar de baja, volver a dar de alta o eliminar alumnos).
Si el complemento no está disponible
Mientras el complemento “Entradas, salidas y mensajes” no esté disponible, por ejemplo porque se quitó y pasó la fecha límite, sigue siendo posible consultar y eliminar registros. No es posible añadir ni cambiar registros. Para saber cómo resolver cada motivo, consulte “Cómo funcionan las entradas y salidas”.