Portal de sorobanVer e corrigir os registros de entrada e saída
Consulte os registros de entrada e saída dos alunos por dia e por mês de cada aluno. Aqui também se adicionam registros esquecidos e se alteram ou excluem registros. Também é possível ver os contatos que não receberam as notificações de entrada e saída.
-
Ver a lista do dia
Abra a aba [Entradas e saídas] na tela da escola. Aparecem os alunos que registraram naquele dia e os horários de entrada e saída. No início, aparecem os registros de hoje.
- Mostra os registros do dia anterior. Clique em [Hoje] para voltar a hoje.
- O resultado dos e-mails de notificação de entrada e saída aos responsáveis (etapa 4 abaixo).
- Altera o horário desse registro (etapa 3 abaixo).
- Adiciona um registro esquecido (etapa 2 abaixo).
Os alunos sem saída registrada aparecem como “Em aula” na lista de hoje e como “Sem registro de saída” na lista de dias anteriores. A lista de hoje é atualizada automaticamente de tempos em tempos.
Também há registros só de entrada ou só de saída (por exemplo, quando o aluno esqueceu de registrar a entrada e registrou só a saída ao ir embora). O horário que falta aparece como “Sem registro”. Como a saída fecha a entrada do mesmo dia, um “Sem registro de saída” de um dia anterior não é fechado pela saída do dia seguinte. Se necessário, o professor corrige digitando o horário.
-
Adicionar um registro
Clique em [Adicionar registro], escolha o aluno, digite os horários de entrada e de saída e clique em [Salvar].
- Escolha o aluno do registro. Só é possível escolher alunos ativos.
- Digite o horário de entrada. Deixe em branco o horário que não souber.
- Ao clicar, o registro é adicionado.
Só é possível adicionar registros de alunos ativos. Para adicionar um registro de um aluno inativo, reative o aluno temporariamente, adicione o registro e depois inative-o novamente.
Para registros adicionados ou alterados pelo professor, nenhuma notificação de entrada ou saída é enviada aos responsáveis.
-
Alterar ou excluir um registro
Para corrigir o horário, clique em [Editar] na linha do registro, altere o horário e clique em [Salvar]. Para apagar um registro, clique em [Excluir] na linha e, na tela de confirmação, clique em [Excluir]. Não há como desfazer a exclusão de um registro.
-
Ver os contatos que não receberam a notificação
Quando a coluna “Notificação de entrada” ou “Notificação de saída” mostrar “Enviado em parte” ou “Não enviado”, clique nessa indicação. Abaixo da linha, aparecem os contatos que não receberam e o status atual de cada um.
- Ao clicar, aparecem os contatos que não receberam esta notificação de entrada. Clique de novo para fechar.
- O nome do aluno, o e-mail e o status atual dos contatos que não receberam.
As colunas “Notificação de entrada” e “Notificação de saída” mostram uma das indicações abaixo.
Indicação Significado Enviando O envio está em andamento. Normalmente termina em alguns segundos. Enviado Todos os contatos do aluno receberam. Enviado em parte Alguns contatos não receberam. Ao clicar, aparecem os contatos que não receberam. Não enviado Nenhum contato recebeu. Ao clicar, aparecem os contatos que não receberam. Sem contatos O aluno não tem nenhum contato de responsável cadastrado. Para registros adicionados pelo professor e entradas ou saídas cujo horário foi digitado pelo professor, nenhuma notificação é enviada, por isso nada aparece. Quando o professor altera um horário registrado no quiosque, continua aparecendo o resultado da notificação enviada no registro do quiosque. Às vezes, depois de aparecer “Enviado”, descobre-se que o e-mail não chegou, e a indicação muda para “Enviado em parte” ou outra.
Para os contatos que não receberam, proceda conforme o status, da seguinte forma.
- Aguardando confirmação: o responsável não tocou no botão do e-mail de confirmação. Peça ao responsável que veja o e-mail de confirmação, ou reenvie-o (Cadastrar os contatos dos responsáveis).
- Não é possível entregar: os e-mails não chegam a esse endereço. Peça ao responsável outro e-mail e cadastre-o de novo.
- Cancelado pelo destinatário: o responsável deixou de receber.
- Inativo: o aluno está inativo. Nada é enviado enquanto ele estiver inativo.
- Contato excluído: o contato foi excluído. O nome e o e-mail não aparecem.
- Não enviado: o contato recebe notificações, mas o e-mail não chegou.
A notificação de entrada ou saída pode não chegar. Mesmo que ela não chegue, isso não significa que o aluno não veio à escola.
-
Ver os registros do mês de um aluno
Ao clicar no nome de um aluno na lista do dia, abrem os registros do mês desse aluno. Eles também se abrem pelo botão [Abrir] da coluna “Entradas e saídas” da tabela de alunos ativos da aba [Alunos].
- Mostra os registros do mês anterior.
Os registros do mês não mostram o resultado das notificações de entrada e saída. Os registros de alunos inativos também podem ser consultados até que o aluno seja excluído. Quando o aluno é excluído, os registros dele são apagados imediatamente (Inativar, reativar ou excluir alunos).
Quando o complemento não está disponível
Enquanto o complemento “Entradas, saídas e mensagens” não estiver disponível, por exemplo, depois que ele foi removido e o prazo passou, ainda é possível consultar e excluir registros. Não é possível adicionar nem alterar registros. Como resolver cada motivo está em “Como funcionam as entradas e saídas”.