Portal de ábacoIniciar sesión
Para iniciar sesión en el Portal de ábaco se usa una cuenta de Google o un enlace que llega a su dirección de correo electrónico. Los usuarios nuevos también empiezan desde la misma pantalla.
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Abrir la pantalla de inicio de sesión
Abra la pantalla de inicio de sesión. También se abre con el botón de inicio de sesión de la barra superior de esta página.
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Si inicia sesión con una cuenta de Google
Pulse [Iniciar sesión con Google]. Se abrirá una pantalla de Google; elija la cuenta que utiliza.
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Si inicia sesión con un enlace por correo electrónico (recibir el enlace)
Si no usa una cuenta de Google, escriba su dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico y pulse [Enviar enlace de inicio de sesión].
A la dirección que escribió llegará un correo electrónico del Portal de ábaco con un enlace para iniciar sesión. Lo mismo ocurre con una dirección que no se ha usado antes: la cuenta se crea al abrir el enlace. El enlace solo se puede usar una vez y deja de funcionar al pasar su fecha de caducidad (que se muestra en la pantalla después del envío).
El campo de texto desaparece y aparecen un mensaje que indica que se envió el correo y el botón [Reenviar]. Durante un rato después del envío, el botón muestra el tiempo restante y no se puede pulsar. Si lo pulsa una vez pasado ese tiempo, vuelve a aparecer el campo con su dirección escrita, para que la compruebe y vuelva a enviar el enlace.
Si el correo no llega, revise también la carpeta de correo no deseado. Si aun así no llega, inicie sesión con Google o escríbanos a support@sicorp.jp. El número de veces que se puede enviar el enlace de inicio de sesión tiene un límite; si lo envía muchas veces seguidas, se muestra “Demasiados intentos. Inténtelo de nuevo más tarde.”. Espere un rato y vuelva a intentarlo.
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Abrir el enlace del correo
Abra el correo recibido y pulse el enlace que contiene. Con esto se completa el inicio de sesión.
Si abre el correo en un dispositivo o navegador distinto del que usó para enviar el enlace, escriba de nuevo su dirección de correo electrónico para confirmarla y pulse [Iniciar sesión]. Si escribe varias veces una dirección distinta de aquella a la que se envió el enlace, el enlace deja de funcionar.
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Después de iniciar sesión
Si todavía no tiene ninguna academia, en la lista de academias aparece una sección para crearla. Continúe creando su academia. Si tiene una sola academia, se abre la pantalla de alumnos de esa academia. Si tiene dos o más, se abre la lista de academias.
Si la sesión se cierra porque no ha usado el portal durante un tiempo, la pantalla de inicio de sesión muestra “Vuelva a iniciar sesión.”. Vuelva a iniciar sesión.
Si no puede iniciar sesión
Si aparece uno de los siguientes mensajes en la pantalla de inicio de sesión o en la pantalla que se abre desde el enlace del correo, haga lo que se indica.
| Mensaje | Qué hacer |
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| Este enlace no se puede usar. Vuelva a enviar el enlace de inicio de sesión. | El enlace ha caducado o ya se ha usado. Vuelva a enviar el enlace de inicio de sesión. |
| No se pudo iniciar sesión. Vuelva a enviar el enlace de inicio de sesión. | Vuelva a enviar el enlace de inicio de sesión. |
| No se pudo verificar. Inténtelo de nuevo. | No se superó la verificación previa al envío. Pulse el botón de nuevo. Si el campo de verificación muestra “No se pudo cargar”, pulse [Volver a cargar], que está a su lado. El inicio de sesión con Google sigue disponible. |
| No se pudo enviar. Inténtelo de nuevo más tarde. | No se pudo enviar el correo. Espere un rato y vuelva a enviar el enlace. |
| Esta dirección de correo electrónico está registrada para iniciar sesión con un enlace de correo electrónico. Inicie sesión con el enlace de correo electrónico. | Esta dirección de correo electrónico corresponde a una cuenta que inicia sesión con un enlace por correo. Inicie sesión con el enlace por correo. |
| Esta cuenta no se puede usar. Escríbanos a support@sicorp.jp. | Escríbanos a support@sicorp.jp. |
No hay ninguna pantalla para cambiar la dirección de correo electrónico con la que inicia sesión. Si desea cambiarla, escríbanos a support@sicorp.jp.