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Cambiar el nombre para mostrar, el rol o los complementos de un alumno

Cambie el nombre para mostrar o el rol de un alumno dado de alta. Aquí también se añade o se quita el complemento de cuenta de la app Soroban.

  1. Pulsar [Editar] del alumno

    En la tabla de alumnos activos de la pestaña [Alumnos], pulse [Editar] en la fila del alumno que desea cambiar. La misma pantalla se abre también desde [Editar] en la tabla de cuentas de la pestaña [App Soroban].

    1. Al pulsarlo, se abre la pantalla para cambiar los datos de ese alumno.
    La tabla de alumnos activos de la pantalla de alumnos y el botón [Editar] de una fila

    En la columna “App Soroban” de la tabla se ve qué alumnos tienen el complemento de cuenta de la app Soroban.

  2. Hacer los cambios y guardar

    Cambie el nombre para mostrar, el rol o los complementos, y pulse [Guardar].

    1. Cambie el nombre para mostrar.
    2. Elija alumno o profesor.
    3. Si marca esta casilla, el alumno podrá iniciar sesión en la app Soroban. Si la desmarca, ese alumno ya no podrá iniciar sesión en la app Soroban.
    4. Al pulsarlo, se guardan solo los datos que cambió.
    La pantalla para cambiar los datos de un alumno

    Al añadir un complemento, la pantalla muestra cómo cambiará el precio mensual estimado. Si lo añade a mitad de mes, el aumento se calcula de forma prorrateada y se cobra en la próxima fecha de renovación.

    Si lo añade a un alumno que todavía no tiene cuenta de la app Soroban, después de guardar se muestran el ID y la contraseña. Al cerrar esta pantalla, la contraseña no se vuelve a mostrar nunca; antes de cerrarla, cópiela con [Copiar todo] y guárdela.

    Quitar el complemento no elimina la cuenta de la app Soroban ni el historial de aprendizaje. Si lo vuelve a añadir, el alumno usará el mismo ID y el mismo historial que antes. Aunque lo quite, el precio de ese periodo no se reembolsa; el precio baja a partir de la próxima fecha de renovación. Si lo vuelve a añadir dentro del mismo periodo, no hay ningún cargo adicional.

    A veces no es posible un cambio que aumente el precio. En ese caso, la pantalla muestra el motivo.

    • “Como el precio aumentará, primero inicie la suscripción en “Suscripción y pagos”.”: la academia no tiene suscripción (Iniciar la suscripción).
    • “Como no se ha recibido el pago, no puede realizar acciones que aumenten el precio. Pague desde “Suscripción y pagos”.”: el pago está detenido (Si no se pudo realizar el pago).

    Si los cambios se guardaron pero no se pudo crear la cuenta de la app Soroban, se muestra “Se guardaron los cambios, pero no se pudo crear la cuenta. Créela con “Generar contraseña” en “App Soroban”.”.

    Los alumnos dados de baja no se pueden cambiar. Para cambiar uno, primero vuelva a darlo de alta.

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