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Nachrichten an die Eltern senden

Mitteilungen der Schule, etwa über Unterrichtsausfall oder geänderte Zeiten, senden Sie per E-Mail an die Eltern. Gesendete Nachrichten und ob sie angekommen sind, sehen Sie im Verlauf.

Nachrichten an die Eltern stehen zur Verfügung, wenn Ihre Schule das Add-on „Check-in und Nachrichten“ hat (So funktioniert die Anwesenheitserfassung). Nachrichten gehen an die Kontakte der Eltern, für die der Empfang gewählt wurde (Kontakte der Eltern hinzufügen).

  1. [Nachricht an die Eltern schreiben] auswählen

    Öffnen Sie auf dem Bildschirm Ihrer Schule den Tab [Nachrichten an die Eltern] und wählen Sie [Nachricht an die Eltern schreiben] aus.

    1. Der Tab zum Senden von Nachrichten an die Eltern.
    2. Damit wird der Bildschirm zum Schreiben einer Nachricht geöffnet.
    3. Der Verlauf der gesendeten Nachrichten, die neuesten zuerst (Schritt 4 unten).
    Der Tab [Nachrichten an die Eltern] und der Verlauf der gesendeten Nachrichten

    Wie oft Sie innerhalb der letzten 24 Stunden senden, ist begrenzt (aus dem Verlauf gelöschte Nachrichten zählen mit). Oben im Tab steht, wie oft Sie in den letzten 24 Stunden gesendet haben und wie oft Sie noch senden können. Wenn die Grenze erreicht ist, wird angezeigt, ab wann Sie wieder senden können, und [Nachricht an die Eltern schreiben] lässt sich nicht mehr auswählen.

  2. Betreff, Text und Empfänger eingeben

    Geben Sie Betreff und Text ein, wählen Sie die Empfänger und wählen Sie [Überprüfen] aus.

    1. Geben Sie den Betreff ein. Vor den Betreff der E-Mail wird automatisch der Name der Schule gesetzt.
    2. Geben Sie den Text ein. Zeilenumbrüche werden so gesendet, wie Sie sie eingeben.
    3. Wählen Sie, ob die Nachricht an die Eltern aller aktiven Schüler geht oder an die Eltern ausgewählter Schüler.
    4. Damit wechseln Sie zum Bildschirm, auf dem Sie die Anzahl der Empfänger prüfen.
    Der Bildschirm zum Schreiben einer Nachricht an die Eltern

    Die Länge von Betreff und Text ist begrenzt (der vorangestellte Name der Schule zählt nicht mit). Bei Überschreitung wird die Zeichenzahl rot angezeigt. Zeilenumbrüche im Betreff werden zu Leerzeichen. Dateianhänge und das Planen eines Sendezeitpunkts sind nicht möglich. In der Liste unter „Schüler auswählen“ steht bei Schülern ohne empfangenden Kontakt „Keine empfangenden Kontakte“.

  3. Prüfen und senden

    Die Anzahl der Empfänger sowie Betreff und Text werden angezeigt. Wenn es Kontakte gibt, für die der Empfang nicht gewählt wurde, wird auch angezeigt, an wie viele davon nicht gesendet wird (diese Kontakte erscheinen im Ergebnis unter den nicht erreichten Kontakten). Wenn alles stimmt, wählen Sie [Senden] aus. Für Korrekturen wählen Sie [Bearbeiten] aus; Sie kehren dann mit Ihren Eingaben zum vorherigen Bildschirm zurück.

    1. Lehrkraft, PC

      1. Zum Korrigieren von Betreff, Text oder Empfängern.
      2. Damit wird die Nachricht gesendet.
      Der Bildschirm zum Prüfen der Anzahl der Empfänger sowie von Betreff und Text

      Die empfangenden Kontakte erhalten die Nachricht der Schule.

    2. Elternteil, Smartphone

      Von
      Soroban-Portal
      Betreff
      [Abakus-Schule Soroban Technology] Morgen kein Unterricht
      Morgen, am 3. November, fällt der Unterricht wegen des Feiertags aus. Der nächste Unterricht ist am 5. November. Diese E-Mail wurde automatisch versendet. Antworten können nicht empfangen werden. Wenn Sie keine Benachrichtigungen von Abakus-Schule Soroban Technology mehr erhalten möchten, öffnen Sie den folgenden Link. https://portal.abacus.sicorp.jp/app/notice#stc.C1.0.YBiumruk7ozyNrFI1CJyFgrtWuFhoho1oKyJ_2yewhg -- Soroban-Portal https://portal.abacus.sicorp.jp/de/

      Das Ergebnis des Versands erscheint im Verlauf.

    3. Lehrkraft, PC

      1. Die Anzahl der erreichten Kontakte und die Anzahl der Empfänger. In diesem Beispiel wurde an 2 Kontakte ohne Empfang nicht gesendet, deshalb wurden nicht alle erreicht (Schritt 4 unten). Bis der Versand abgeschlossen ist, steht hier „Wird gesendet“.
      Der Verlauf mit dem Ergebnis einer gesendeten Nachricht

    Wenn die ausgewählten Schüler keinen einzigen empfangenden Kontakt haben, erscheint „Es gibt keine empfangenden Kontakte.“, und die Nachricht wird nicht gesendet. Nach dem Senden erscheint „Der Versand wurde gestartet. Das Ergebnis erscheint im Verlauf.“.

    Die E-Mail wird in der Anzeigesprache der sendenden Lehrkraft mit dem Absender „Soroban-Portal“ zugestellt. Die Eltern können auf die E-Mail nicht antworten. Wenn Sie eine Antwort brauchen, geben Sie im Text die Kontaktdaten der Schule an. Die E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen (Kontakte der Eltern hinzufügen).

    Gesendete Nachrichten lassen sich nicht zurückziehen. Auch wenn es mehrere Kontakte mit derselben E-Mail-Adresse gibt (z. B. Eltern von Geschwistern), geht an diese Adresse nur eine E-Mail. An Kontakte, für die der Empfang nicht gewählt wurde, wird nicht gesendet. Kontakte, die nach Beginn des Versands eingetragen wurden, erhalten diese Nachricht nicht (erst die nächste). An Kontakte von Schülern, für die vor dem Senden der Austritt eingetragen wurde oder die gelöscht wurden, wird nicht gesendet.

  4. Nicht erreichte Kontakte ansehen

    Bei Nachrichten, die einige Kontakte nicht erreicht haben, oder mit dem Ergebnis „Nicht gesendet“ werden nach Auswahl des Betreffs der Text und die nicht erreichten Kontakte angezeigt. Wenn Sie den Betreff noch einmal auswählen, wird die Anzeige geschlossen.

    1. Wenn Sie den Betreff auswählen, wird der Text dieser Nachricht geöffnet.
    2. Name des Schülers, E-Mail-Adresse und aktueller Status der nicht erreichten Kontakte.
    Eine geöffnete Nachricht im Verlauf und die nicht erreichten Kontakte

    Im Verlauf steht eines der folgenden Ergebnisse.

    ErgebnisBedeutung
    Wird gesendetDie Nachricht wird gerade gesendet. Danach ändert sich das Ergebnis. In dieser Zeit lässt sie sich nicht aus dem Verlauf löschen.
    Gesendet (Anzahl)Alle Empfänger wurden erreicht.
    Teilweise gesendet (erreichte Kontakte / Empfänger)Einige Kontakte wurden nicht erreicht. Wenn Sie den Betreff auswählen, werden die nicht erreichten Kontakte angezeigt.
    Nicht gesendetKein Kontakt wurde erreicht. Wenn Sie den Betreff auswählen, werden die nicht erreichten Kontakte angezeigt.

    Es kann auch vorkommen, dass zunächst angezeigt wird, dass alle Kontakte erreicht wurden, und sich erst danach herausstellt, dass einige Kontakte nicht erreicht wurden. Das Ergebnis wechselt dann zu der Angabe, dass nur ein Teil der Kontakte erreicht wurde. Die Bedeutung des Status nicht erreichter Kontakte (Wartet auf Bestätigung, Vom Empfänger abbestellt, Nicht zustellbar, Ausgetreten, Gelöschter Kontakt, Nicht gesendet) und das Vorgehen sind dieselben wie bei den Benachrichtigungen zum Check-in und Check-out (Anwesenheitseinträge ansehen und korrigieren).

  5. Aus dem Verlauf löschen

    Wählen Sie in der Zeile der Nachricht [Löschen] aus und im Bestätigungsbildschirm ebenfalls [Löschen]. Betreff und Text werden aus dem Verlauf gelöscht; nur „(Gelöschte Nachricht)“, Datum und Uhrzeit sowie die Anzahl der Empfänger bleiben stehen. Gelöschte Nachrichten lassen sich nicht öffnen. Bereits zugestellte E-Mails werden nicht gelöscht, und die Anzahl der Sendungen wird nicht zurückgesetzt. Nachrichten mit „Wird gesendet“ lassen sich nicht löschen. Nachrichten, die Sie nicht löschen, bleiben unbegrenzt im Verlauf.

Wenn nach Auswahl der Senden-Schaltfläche ein Fehler angezeigt wird

Wenn nach der Auswahl von [Senden] zum Beispiel wegen der Verbindung ein Fehler angezeigt wird, wählen Sie bitte auf demselben Bildschirm noch einmal [Senden] aus. Dieselbe Nachricht kommt nicht doppelt an, und die Anzahl der Sendungen erhöht sich nicht. Wenn Sie die Schaltfläche nicht noch einmal auswählen, bleibt die Nachricht im Verlauf mit „Wird gesendet“ stehen, verbraucht eine Sendung und wechselt nach einer Weile zu „Nicht gesendet“.

Wenn das Add-on nicht verfügbar ist

Wenn das Add-on „Check-in und Nachrichten“ nicht verfügbar ist (weil es nicht hinzugefügt oder das Abonnement gekündigt wurde usw.), wird der Grund oben im Tab angezeigt, und [Nachricht an die Eltern schreiben] erscheint nicht. Verlauf ansehen und löschen ist weiterhin möglich. Wird das Add-on während eines Versands nicht mehr verfügbar, wird an die Kontakte, an die noch nicht gesendet wurde, nicht mehr gesendet. Was Sie je nach Grund tun, lesen Sie unter „So funktioniert die Anwesenheitserfassung“.

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