보호자에게 공지 보내기

휴강이나 시간 변경 등 학원의 공지를 보호자에게 이메일로 보냅니다. 보낸 공지와 전달되었는지의 결과는 발송 기록에서 확인하실 수 있습니다.

보호자 공지는 학원에 “등하원·공지” 옵션을 추가했을 때 사용합니다(등하원 기록이 작동하는 방식). 공지는 보호자 이메일 중 받기를 선택한 이메일 주소로 발송됩니다(보호자 이메일 등록하기).

1. [보호자 공지 작성] 누르기

   학원 화면의 [보호자 공지] 탭을 열고 [보호자 공지 작성]을 누릅니다.

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   1. 보호자에게 공지를 보내는 탭입니다.
   2. 누르면 공지를 작성하는 화면이 열립니다.
   3. 보낸 공지의 발송 기록입니다. 최근 것부터 나열됩니다(아래 4).

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   최근 24시간 동안 보낼 수 있는 횟수에는 상한이 있습니다(발송 기록에서 삭제한 공지도 셉니다). 탭 위에 최근 24시간 동안 보낸 횟수와 앞으로 보낼 수 있는 횟수가 표시됩니다. 상한에 도달하면 다음에 보낼 수 있는 일시가 표시되며, [보호자 공지 작성]을 누를 수 없게 됩니다.

2. 제목·본문·받는 사람 입력하기

   제목과 본문을 입력하고, 받는 사람을 선택한 뒤 [검토]를 누릅니다.

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   1. 제목을 입력합니다. 메일 제목 앞에는 학원 이름이 자동으로 붙습니다.
   2. 본문을 입력합니다. 줄바꿈은 그대로 발송됩니다.
   3. 재원 학생 전원의 보호자에게 보낼지, 학생을 선택해 그 학생의 보호자에게 보낼지를 선택합니다.
   4. 누르면 보낼 이메일 주소의 수를 확인하는 화면이 됩니다.

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   제목과 본문의 글자 수에는 상한이 있습니다(제목 앞에 붙는 학원 이름은 세지 않습니다). 넘으면 글자 수가 빨간색으로 표시됩니다. 제목의 줄바꿈은 공백이 됩니다. 첨부 파일은 붙이실 수 없으며, 보낼 일시의 예약도 하실 수 없습니다. “학생 선택”에서 선택하는 목록에서는 수신 중인 이메일 주소가 없는 학생에게 “수신 중인 보호자 이메일이 없습니다”라고 표시됩니다.

3. 확인하고 보내기

   보낼 이메일 주소의 수와 제목·본문이 표시됩니다. 받기를 선택하지 않은 이메일 주소가 있을 때는 그중 보내지 않는 이메일 주소의 수도 표시됩니다(보내지 않는 이메일 주소는 결과의 전달되지 않은 이메일 주소에 나옵니다). 괜찮으시면 [보내기]를 누릅니다. 고칠 때는 [수정]을 누르면 입력한 내용 그대로 이전 화면으로 돌아갑니다.

   1. 선생님, PC

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      1. 제목·본문·받는 사람을 고칠 때 누릅니다.
      2. 누르면 공지를 보냅니다.

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      수신 중인 이메일 주소로 학원의 공지가 발송됩니다.

   2. 보호자, 스마트폰

      보낸 사람

      주판 포털

      제목

      [주판 테크놀로지 주산학원] 내일은 휴강입니다

      내일 11월 3일은 공휴일이라 휴강입니다. 다음 수업은 11월 5일입니다. 이 메일은 발신 전용입니다. 회신할 수 없습니다. 주판 테크놀로지 주산학원의 알림 수신을 중단하려면 아래 링크를 여세요. https://portal.abacus.sicorp.jp/app/notice#stc.C1.0.YBiumruk7ozyNrFI1CJyFgrtWuFhoho1oKyJ_2yewhg -- 주판 포털 https://portal.abacus.sicorp.jp/ko/
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      보낸 결과가 발송 기록에 표시됩니다.

   3. 선생님, PC

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      1. 전달된 이메일 주소의 수와 보낼 이메일 주소의 수입니다. 이 예에서는 수신하지 않는 2개의 이메일 주소로 보내지 않았기 때문에 일부에 전달되지 않았습니다(아래 4). 발송이 끝날 때까지는 “발송 중”이라고 표시됩니다.

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   선택한 학생의 수신 중인 이메일 주소가 1개도 없을 때는 “수신 중인 보호자 이메일이 없습니다.”라고 표시되며, 보낼 수 없습니다. 보내면 “발송을 시작했습니다. 결과는 발송 기록에 표시됩니다.”라고 표시됩니다.

   메일은 보낸 선생님의 화면 언어로 발송되며, 보낸 사람은 “주판 포털”입니다. 보호자는 메일에 답장할 수 없으므로, 답장이 필요할 때는 본문에 학원의 연락처를 적어 주세요. 메일에는 수신을 중단하는 링크가 붙습니다(보호자 이메일 등록하기).

   보낸 공지는 취소하실 수 없습니다. 같은 이메일 주소의 보호자 이메일이 여러 개 있어도(형제자매의 보호자 등) 그 주소로는 1통만 발송됩니다. 받기를 선택하지 않은 이메일 주소로는 보내지 않습니다. 보내기 시작한 뒤에 등록한 이메일 주소로는 그 공지가 발송되지 않습니다(다음 공지부터 발송됩니다). 보내기 전까지 퇴원·삭제한 학생의 이메일 주소로는 보내지 않습니다.

4. 전달되지 않은 이메일 주소 보기

   일부 이메일 주소로 전달되지 않은 공지나 결과가 “발송 실패”인 공지는 제목을 누르면 본문과 전달되지 않은 이메일 주소가 표시됩니다. 다시 한번 누르면 닫힙니다.

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   1. 제목을 누르면 그 공지의 본문이 열립니다.
   2. 전달되지 않은 이메일 주소의 학생 이름·이메일 주소·현재 상태입니다.

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   발송 기록의 결과에는 다음 중 하나가 표시됩니다.

   결과	의미
   발송 중	보내는 중입니다. 끝나면 결과가 바뀝니다. 그동안에는 발송 기록에서 삭제하실 수 없습니다.
   발송 완료 (건수)	보낼 모든 이메일 주소로 전달되었습니다.
   일부 발송 실패 (전달된 수 / 보낼 이메일 주소의 수)	일부 이메일 주소로 전달되지 않았습니다. 제목을 누르면 전달되지 않은 이메일 주소가 표시됩니다.
   발송 실패	어느 이메일 주소로도 전달되지 않았습니다. 제목을 누르면 전달되지 않은 이메일 주소가 표시됩니다.

   모든 이메일 주소에 전달되었다고 표시된 뒤에, 전달되지 않은 이메일 주소가 확인되어 일부 이메일 주소에 전달되지 않았다는 표시로 바뀌는 경우도 있습니다. 전달되지 않은 이메일 주소의 상태(확인 대기, 본인이 수신을 중단함, 전달 불가, 퇴원, 삭제된 보호자 이메일, 발송 실패)의 의미와 조치 방법은 등하원 알림과 같습니다(등하원 기록 보기·수정하기).

5. 발송 기록에서 삭제하기

   발송 기록에서 삭제할 공지 행의 [삭제]를 누르고, 확인 화면에서 [삭제]를 누릅니다. 제목과 본문이 발송 기록에서 지워지고, “(삭제된 공지)”와 일시, 이메일 주소의 수만 남습니다. 삭제한 공지는 여실 수 없습니다. 이미 전달된 메일은 지워지지 않습니다. 보낸 횟수도 돌아오지 않습니다. “발송 중” 상태의 공지는 삭제하실 수 없습니다. 삭제하지 않은 공지는 기한 없이 발송 기록에 남습니다.

보내기 버튼을 누른 뒤 실패가 표시되었을 때

[보내기]를 누른 뒤 통신 상태 등으로 실패가 표시되면, 그대로 같은 화면에서 다시 한번 [보내기]를 눌러 주세요. 같은 공지가 2번 발송되는 일은 없으며, 보낸 횟수도 늘어나지 않습니다. 다시 누르지 않으면 그 공지는 발송 기록에 “발송 중” 상태로 남아 보낸 횟수를 1번 사용하고, 잠시 후 “발송 실패”가 됩니다.

옵션을 이용하실 수 없을 때

“등하원·공지” 옵션을 이용하실 수 없을 때(추가하지 않았거나 구독을 취소한 경우 등)는 탭 위에 이유가 표시되며, [보호자 공지 작성]이 표시되지 않습니다. 발송 기록의 확인과 삭제는 하실 수 있습니다. 보내는 도중에 이용하실 수 없게 된 경우에는 아직 보내지 않은 이메일 주소로는 보내지 않습니다. 이유별 해결 방법은 “등하원 기록이 작동하는 방식”을 참고해 주세요.

관련 페이지

• 보호자 이메일 등록하기
• 등하원 기록이 작동하는 방식
• 사용 설명서 목차