保護者に連絡を送る

休講や時間の変更などの教室からの連絡を、保護者にメールで送ります。送った連絡と、届いたかどうかの結果は、履歴で確認できます。

保護者への連絡は、教室に「入退室・連絡」オプションを付けているときに使います（入退室のしくみ）。連絡は、保護者の宛先のうち、受け取りを選んだ宛先に届きます（保護者の宛先を登録する）。

1. [保護者への連絡を書く] を押す

   教室の画面のタブ [保護者への連絡] を開き、[保護者への連絡を書く] を押します。

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   1. 保護者に連絡を送るタブです。
   2. 押すと、連絡を書く画面が開きます。
   3. 送った連絡の履歴です。新しいものから並びます（下の 4）。

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   直近の 24 時間に送信できる回数には上限があります（履歴から消した連絡も数えます）。タブの上に、直近の 24 時間に送った回数とあと送信できる回数が表示されます。上限に達したときは、次に送信できる日時が表示され、[保護者への連絡を書く] は押すことができなくなります。

2. 件名・本文・送り先を入力する

   件名と本文を入力し、送り先を選んで、[確かめる] を押します。

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   1. 件名を入力します。メールの件名の頭には、教室名が自動で付きます。
   2. 本文を入力します。改行はそのまま送られます。
   3. 在籍の全員の保護者に送るか、生徒を選んで、その生徒の保護者に送るかを選びます。
   4. 押すと、送る宛先の数を確かめる画面になります。

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   件名と本文の文字数には上限があります（件名の頭に付く教室名は数えません）。超えたときは、文字数が赤で表示されます。件名の改行は空白になります。添付ファイルを付けることはできず、送る日時の予約もできません。「生徒を選ぶ」で選ぶ一覧では、受け取る宛先の無い生徒に「受け取る宛先がありません」と表示されます。

3. 確かめて送る

   送る宛先の数と、件名・本文が表示されます。受け取りを選んでいない宛先があるときは、そのうち送らない宛先の数も表示されます（送らない宛先は、結果の届いていない宛先に出ます）。よろしければ [送る] を押します。直すときは [変更] を押すと、入力した内容のまま前の画面に戻ります。

   1. 先生・PC

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      1. 件名・本文・送り先を直すときに押します。
      2. 押すと、連絡を送ります。

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      受け取る宛先に、教室からの連絡が届きます。

   2. 保護者・スマホ

      差出人

      そろばんポータル

      件名

      【そろばんテクノロジー教室】明日は休講です

      明日 11 月 3 日は、祝日のため休講です。 次は 11 月 5 日です。 このメールは送信専用です。返信はできません。 そろばんテクノロジー教室からのお知らせの受け取りをやめる場合は、次のリンクを開いてください。 https://portal.abacus.sicorp.jp/app/notice#stc.C1.0.YBiumruk7ozyNrFI1CJyFgrtWuFhoho1oKyJ_2yewhg -- そろばんポータル https://portal.abacus.sicorp.jp/
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      送った結果が、履歴に表示されます。

   3. 先生・PC

      1

      1. 届いた宛先の数と、送る宛先の数です。この例では、受け取っていない 2 件の宛先に送らなかったため、一部に届いていません（下の 4）。送り終わるまでは「送っています」と表示されます。

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   選んだ生徒の受け取る宛先が 1 件も無いときは「受け取る宛先がありません。」と表示され、送信できません。送ると「送信を始めました。結果は履歴に出ます。」と表示されます。

   メールは、送った先生の画面の言語で、差出人「そろばんポータル」から届きます。保護者はメールに返信できませんので、返事が要るときは、本文に教室の連絡先を書いてください。メールには、受け取りをやめるリンクが付きます（保護者の宛先を登録する）。

   送った連絡は取り消すことはできません。同じメールアドレスの宛先が複数あっても（兄弟姉妹の保護者など）、そのアドレスには 1 通だけ届きます。受け取りを選んでいない宛先には送りません。送り始めたあとに登録した宛先には、その連絡は届きません（次の連絡から届きます）。送るまでに退会・削除した生徒の宛先には送りません。

4. 届かなかった宛先を見る

   一部の宛先に届かなかった連絡や、結果が「送れませんでした」の連絡は、件名を押すと、本文と、届いていない宛先が表示されます。もう一度押すと閉じます。

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   1. 件名を押すと、その連絡の本文が開きます。
   2. 届いていない宛先の、生徒の名前・メールアドレス・今の状態です。

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   履歴の結果には、次のどれかが表示されます。

   結果	意味
   送っています	送っている途中です。終わると結果が変わります。この間は履歴から消すことはできません。
   送りました（件数）	送る宛先の全部に届きました。
   一部送れませんでした（届いた数 / 宛先の数）	一部の宛先に届いていません。件名を押すと、届いていない宛先が表示されます。
   送れませんでした	どの宛先にも届いていません。件名を押すと、届いていない宛先が表示されます。

   全部の宛先に届いたと表示されたあとに、届かなかった宛先が分かり、一部の宛先に届いていないという表示に変わることもあります。届いていない宛先の状態（確認待ち・ご本人が受け取りをやめた・届きません・退会・消した宛先・送れませんでした）の意味と対応は、入退室のお知らせと同じです（入退室の記録を見る・直す）。

5. 履歴から消す

   履歴から消す連絡の行の [消す] を押し、確認の画面で [消す] を押します。件名と本文が履歴から消え、「(消した連絡)」と日時と宛先の数だけが残ります。消した連絡は開くことはできません。届いたメールは消えません。送った回数も戻りません。「送っています」の連絡は消すことはできません。消さない連絡は、期限なく履歴に残ります。

送るボタンを押したあとに失敗が表示されたとき

[送る] を押したあとに、通信の具合などで失敗が表示されたときは、そのまま同じ画面でもう一度 [送る] を押してください。同じ連絡が 2 回届くことはなく、送った回数も増えません。もう一度押さないと、その連絡は履歴に「送っています」で残り、送った回数を 1 回使い、しばらくして「送れませんでした」になります。

オプションをご利用いただけないとき

「入退室・連絡」オプションをご利用いただけないとき（付けていない・解約したなど）は、タブの上に理由が表示され、[保護者への連絡を書く] は表示されません。履歴の確認と削除はできます。送っている途中でご利用いただけなくなったときは、まだ送っていない宛先には送りません。理由ごとの直し方は「入退室のしくみ」をご覧ください。

関係するページ

• 保護者の宛先を登録する
• 入退室のしくみ
• マニュアルの目次