生徒を退会にする・在籍に戻す・削除する

教室をやめた生徒を退会にします。退会した生徒は名簿に残り、後から在籍に戻すことも、削除することもできます。

1. 退会にする生徒の [退会] を押す

   タブ [生徒一覧] の在籍の表で、教室をやめた生徒の行の [退会] を押します。

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   1. 押すと、確認の画面が表示されます。

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2. 確認して退会にする

   確認の画面の説明をご確認のうえ、[退会] を押します。

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   1. 押すと、その生徒は退会になります。

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   退会にすると、その生徒のオプションはすべて外れ、そろばんアプリにログインできなくなります。学習の記録は残ります。保護者の宛先を登録していた生徒は、宛先は残りますが、退会している間は何も送りません（保護者の宛先を登録する）。

   退会した生徒は、オプションの料金には数えませんが、名簿の生徒の数には含まれます。名簿の生徒の数は、生徒一覧の上に「名簿の生徒（退会を含む）」として表示されます。名簿の生徒が無料の人数を超えていて、料金を減らしたいときは、退会した生徒を削除してください（下の 5）。

3. 退会した生徒の表を開く

   生徒一覧の表の上にある、退会の人数が書かれた切り替えを押すと、退会した生徒の表に切り替わります。在籍の人数が書かれた切り替えを押すと、在籍の表に戻ります。退会した生徒の表は、退会した日の新しい順に並びます。

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   1. 押すと、退会した生徒の表になります。数字は退会した生徒の人数です。
   2. その生徒を在籍に戻します（下の 4）。
   3. その生徒を削除します（下の 5）。

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4. 在籍に戻す

   戻す生徒の行の [在籍に戻す] を押し、確認の画面で [在籍に戻す] を押します。生徒はオプションが付いていない状態で在籍の表に戻ります。そろばんアプリを使う場合は、[変更] からオプションを付けてください。在籍に戻すだけでは料金は増えないので、契約の無い教室でもできます。在籍の生徒の数が上限に達しているときは、在籍に戻すことはできません（画面に上限の人数が表示されます）。

5. 削除する

   削除する生徒の行の [削除] を押し、確認の画面で [削除] を押します。

   削除すると、表示名・学習の記録・そろばんアプリのアカウントがすべて消え、元に戻すことはできません。入退室の記録と保護者の宛先があれば、それも削除されます（オプションを外したあとに残っている記録と宛先も削除されます）。名簿の生徒の数が減りますので、名簿の人数の料金がかかっている教室では、次の更新日から料金が下がります。

お支払いが確認できず「お支払いが確認できません」の画面になっている間は、退会と削除もできません（契約を始める・お支払いと解約）。

関係するページ

• 生徒の表示名・役割・オプションを変える
• 保護者の宛先を登録する
• 契約を始める・お支払いと解約
• 料金表
• マニュアルの目次